Ebbot-grundaren om generativ ai: ”Många överraskas av höga kostnader”

Han var nyligen inbjuden som talare på Telekom idags konferens Connect24, där han berättade om några av framgångsfaktorerna för chattbotar som bygger på generativ ai. Men han berättade också om vad som bromsar användningen och att det än så länge är få organisationer

Sammanhang: ...Här passar Anders Clarin på att dela ut en känga till aktörerna i den svenska telekombranschen, som han tycker är på tok för dåliga när det gäller tillgängligheten till kundservice på kvällar och helger...

Omnämnda platser: Europa, Telekom. Omnämnda personer: Anders Clarin.

De viktigaste artiklarna om chattbotar från 2023

Chattboten är både älskad och hatad – samtidigt som den kan effektivisera och lyfta kundmötet riskerar den också att göra kunderna besvikna och frustrerade. Nedan hittar du några av årets viktigaste artiklar om chattbotar som vi har publicerat på Telekomidag

Sammanhang: ...Chattbotexperten om ChatGPT Det nyväckta intresset för generativ ai är bra för hela industrin och en positiv utveckling oavsett om man driver ett chattbotsbolag, är inköpare av tekniken, eller är konsument. Det sade Anders Clarin, vd på Hello Ebbot när vi pratade med honom i början av året. Svenska chattboten får egen GPT-modell Hello Ebbot förstärktes med funktioner för generativ ai under 2023 och man gjorde det genom att ta fram en egen GPT-modell. ...

Omnämnda platser: Telekom. Omnämnda personer: Hello Ebbot, Anders Clarin.